PDA

View Full Version : การชี้แจง เปลี่ยนตัวแทนจำหน่าย Lens Sigma



ban
20th December 2009, 15:07
การชี้แจง เปลี่ยนตัวแทนจำหน่าย Lens Sigma


ขอความกรุณาชี้แจงกับสมาชิกที่ใช้ Sigma ให้เข้าใจในความจำเป็นของบริษัทด้วย

1/Sigma Corporation Japan ยกเลิกการเป็นตัวแทนจำหน่าย ผู้ทำตลาด และการบริการหลังการขาย
อย่างไม่เป็นทางการตั้งแต่เดือนกันยายน 2552
และยกเลิกอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2552

2/ Sigma Corporation แต่งตั้ง บริษัท Shriro rketingThailand
เป็นตัวแทนจำหน่าย ผู้ทำตลาด และการบริการหลังการขายอย่างเป็นทางการ
ในเดือนพฤศจิกายน 2552 และ บริษัท Shriro MarketingThailand ได้เปิดตัวต่อสาธารณชน ในงาน Photo Fair 2552 ณ อาคารไบเทค

3/ Sigma Corporation หยุดการส่งสินค้า
และ spareparts สำหรับการซ่อม ทั้งหมด ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2552
เป็นต้นมา ทำให้บริษัท Jebsen and Jessen Marketing ไม่สามารถให้บริการทั้งหมดได้

4/ บริษัท Jebsen and Jessen Marketing ไม่สามารถและ
ไม่มีอำนาจ แจ้ง หรือประกาศ นโยบายของ บริษัท Shriro MarketingThailand
ในเรื่องการขาย การตลาด และการให้บริการหลังการขายได้ เนื่องจากเป็นคนละ
บริษัทกัน บริษัท Jebsen and Jessen Marketing จึงได้แต่เพียงแจ้งยกเลิกการรับประกัน 5 ปี
( โปรโมชัน ปี 2552 ) ซึ่งถูกยกเลิกตามสัญญาการยกเลิกการเป็นตัวแทนฯ โดยทันที
นับตั้งแต่ Sigma Corporation Japan แจ้งการยกเลิก และ หลังจาก บริษัท Shriro MarketingThailand แสดงตัวอย่างเป็นทางการ

5/ หลังจากนี้ ลูกค้า Sigma จำเป็นต้องติดต่อ บริษัท Shriro Thailand ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
บริษัท ชิโร มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด www.procamera.in.th
SHRIRO MARKETING (THAILAND) CO.,LTD.
Tel: +66 2 792 5000 Fax: +66 2 900 4821

หรือหากไม่ได้รับความสะดวกในการให้บริการหลังการขาย ท่านสามารถ
ติดต่อผ่านE-Mail ไปยัง บริษัท Sigma Corporation
บริษัทผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ยี่ห้อซิกม่า (SIGMA) ประเทศญี่ปุ่น ได้โดยตรงที่
support@sigma-photo.co.jp
จึงเรียนมาเพื่อทราบ


ที่มาของข่าว : Camerart Magazine ตามลิงค์ด้านล่างนี้

การชี้แจง เปลี่ยนตัวแทนจำหน่าย Lens Sigma (http://forum.camerartmagazine.com/showthread.php?t=5541)

:chat:

ban
22nd December 2009, 13:11
:good:
มาดูบริษัท Shriro MarketingThailand ชี้แจงบ้าง

:banana:

kornrono
22nd December 2009, 19:34
:good:
มาดูบริษัท Shriro MarketingThailand ชี้แจงบ้าง

:banana:

สุดยอด.. ต้องแบบนี้สิครับ สมกับเป็น Shriro จริงๆ (Y)(Y)(Y)


:chat:

chartchuo
23rd December 2009, 05:33
โชคดีไม่มี sigma ไม่งั้นนอนไม่หลับแน่
ผมเคยเจอประสบการณ์ไม่มีใบเสร็จไม่รับซ่อมกับหูฟังมา ยังหลอนอยู่เลยครับ เพราะปรติไม่เคยเก็บใบเสร็จอยู่แล้ว

มีใบรับประกันยังไม่พอ (งง) ต่อไปคงต้องเก็บให้หมด กล่อง คู่มือ ถุง .... 5555

bigzabza279
23rd December 2009, 09:35
ลดการรับประกัน
แต่ไม่ลดราคา

Up to U
23rd December 2009, 18:51
เศร้ากันไป ดี ไม่ซื้อมา

Gu_view
24th December 2009, 00:53
สรุปไม่ลดราคาจริงๆหรือเนี่ยตอนแรกว่าจะซื้อแล้ว สงสัยต้องรอดูสถานการณ์ต่อไป

leenoy
27th December 2009, 22:09
แย่เลย

ประกัน 5 ปี

เหลือ 1 ปี

Barista
27th December 2009, 22:19
เศร้าเลย :blink:

kamnam
23rd January 2010, 12:04
เศรษฐกิจญี่ปุ่นแย่ ทางโรงงานก็น่าจะแย่ตาม เลยมีการปรับราคาขึ้น ล่าๆเช็คราคาทางฮ่องกงก็ขึ้นครับ

ทำใจกันหน่อย

Carbon
23rd January 2010, 13:50
เข้าใจและเห็นใจทาง JJ ครับ
และก็เข้าใจทาง shriro เช่นกัน

erwinzeez
7th May 2010, 15:08
กระทู้นี้ค่อนข้างยาวนิดหน่อย
รอให้จบเป็น Chapter ก่อนนะครับ.. ค่อยซักถาม..

ต้องถ่ายอะไรบ้าง ? ก็แล้วแต่เราครับว่าอยากถ่ายอะไร ? อะไรสวยก็ถ่ายไปเถอะครับ ถ่ายตามคอมมอนเซนส์ไปเลย..
ถ่ายตอนเขาแต่งหน้าทาปาก ถ่ายบรรยากาศ ถ่ายชุดเจ้าสาว เครื่องประดับ รองเท้า แคนดิด ฯลฯ

kun_
2nd June 2010, 14:40
พอดีผมไม่ค่อยสบายใจเรื่องการรับประกัน

ตอนแรกส่ง mail ไปสอบถาม ที่ sigma_sales@procamera.in.th แต่ไม่สามารถส่งไปได้

This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
sigma_sales@procamera.in.th


ผมจึงได้โทรสอบถามไปยัง Shriro Marketing Thailand โดย"คุณปุ๊ม"เป็นผู้รับเรื่อง (02 792 5000 ext 3104) เบอร์ได้มากจาก จม. ของบริษัทด้านบน

สอบถามดังนี้ครับ
1. ผมซื้อเลนส์มาช่วง มี.ค. 52 เป็นตัวรับประกัน 5 ปี ปัจจุบันได้เปลี่ยนจาก J&J มาเป็น Shriro Marketing Thailand จะยังคงได้รับประกัน 5 ปีอยู่รึเป่าครับ?
- บริษัทจะลดระยะการรับประกันเป็น 3 ปีค่ะ

2. จำเป็นรึเป่าต้องมีใบเสร็จและใบรับประกัน?
- ใช้แค่ใบรับประกันอย่างเดียวก้อได้ค่ะ

3. ในช่วงรับประกันสามารถ ส่งล้างเลนส์ ล้างฝุ่น ล้างฝ้า ล้างรา รวมถึงการจูนเลนส์ (front/back focus) ได้ตามปกติรึเป่าครับ ?
- ได้ค่ะ

------------------------------------------

คิดแล้วก้อเจ็บๆเหมือนกันกับ J&J แต่คงว่าอะไรที่ Shiro ไม่ได้

ขอบคุณครับ